Getting Started
Ako si lepšie zabezpečiť svoj hostingový účet
V tomto článku si ukážeme niekoľko tipov, ktorými môžete zvýšiť nielen bezpečnosť svojho webhostingového účtu, ale aj svojich dát na sieti všeobecne. Než sa pozrieme bližšie na jednotlivé tipy, tak vás uistíme, že v tom rozhodne nie ste sami – vo Webglobe považujeme bezpečnosť za jeden z najdôležitejších pilierov webhostingových služieb vôbec. Robíme všetko pre to, aby naše servery boli bezpečn...
Nový zákazník
Vitajte vo Webglobe! Ako nový zákazník ste po založení vášho účtu obdržali kompletné prístupové údaje k službám. Tu sú odporúčané prvé kroky, ktoré vám môžu byť nápomocné pri sprevádzkovaní služieb na našich serveroch.
Skôr ako kontaktujem zákaznícku podporu…
Než kontaktujete zákaznícku podporu, prečítajte si prosím pozorne nasledujúce body, ktoré vám aj nám pomôžu vaše požiadavky vyriešiť rýchlejšie ak vašej spokojnosti.
Ako zadať autorizovanú požiadavku na zákaznícku podporu?
Požiadavky na zákaznícku podporu služieb prosím vždy zasielajte cez kontaktný formulár, ktorý nájdete v sekcii Podpora Vašej administrácie.
Ako previesť webstránku do Webglobe bez výpadku?
Svoju doménu s webstránkou môžete presunúť do Webglobe bez toho, aby došlo k výpadku jej prevádzky alebo e‑mailov.
Ako prebieha spracovanie objednávky?
Akonáhle odošlete objednávkový formulár, dôjde k okamžitému spracovaniu údajov naším systémom.
Ako urobiť snímku obrazovky?
Pri riešení vašej požiadavky vás Webglobe podpora môže požiadať o snímku obrazovky, ktorá jej pomôže váš problém lepšie pochopiť, a tým pádom aj rýchlejšie vyriešiť. Tu si ukážeme všetky spôsoby, ako urobiť snímku obrazovky na počítačoch s operačným systémom Windows aj MacOS.